LE SUIVI DE VOTRE COMMANDE |
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| A chaque étape de votre commande, vous recevrez un email de confirmation : |
| - pour la création de votre compte. |
| - pour le paiement par carte bancaire. |
| - pour une commande avec paiement par chèque. |
| - pour la réception de votre moyen de paiement (chèque) |
| - pour l'expédition de votre colis. |
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| Une fois votre commande expédiée, vous pourrez accéder aux étapes d'acheminement de votre colis avec le numéro de tracking (numéro de suivi fourni par le transporteur) envoyé par email ou disponible dans votre compte. |
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| Vous pouvez aussi suivre en temps réel votre commande en consultant votre compte. |
| Pour cela, Cliquez sur "Votre compte" et entrez votre pseudonyme et mot de passe. |
| Sélectionnez le numéro de votre commande. |
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| Les états de votre commande : |
* Attente réception du paiement (chèque ou CB)
* Contrôle du paiement (chèque)
* Commande en préparation
* Commande expédiée |
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